Inicio > Políticas de Cancelación

Las reservas confirmadas tendrán una política de cancelación en los siguientes términos:

  • Cancelaciones o cambios en las reservas pagadas se penalizan con el 30% del valor total del paquete y se realizarán en un plazo máximo de 10 días calendario después de confirmar la reserva. El monto restante se reembolsara al cliente en un vale que podrá hacer valido en su próxima reserva.
  • Cancelaciones o cambios entre 9 y 1 días antes de la fecha de salida se penalizan con el 100% del valor total del paquete. 

Reembolsos

  • El reembolso del alojamiento se aplicará acorde con los términos de las políticas de cancelación.
  • Una vez iniciado el viaje, los servicios incluidos en el plan y no utilizados no serán reembolsables.

Responsabilidad del Nómada

Las responsabilidades de los participantes del viaje incluyen:

  • Determinar que su estado de salud y la aptitud física para los destinos y las actividades son apropiadas para ellos
  • Contemplar que el Seguro de Viajero aplica únicamente abordo de la unidad de transporte y en caso de accidente vial.
  • Asegurarse de portar ropa y equipos adecuados
  • Velar por la seguridad de las pertenencias personales que llevara en el viaje, ya que nuestro staff no se hace responsable en caso de perdida u olvido de algún objeto.

Notas

  • Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores.
  • El objetivo de la actividad turística se puede ver afectado por factores climáticos, por lo tanto MÉXICO NÓMADA no se hace responsable por el ajustes en el itinerario.

Esta estrictamente prohibido realizar conductas que interfieran con la seguridad y comodidad de los demás participantes. En caso de interferir de manera negativa con el viaje, MÉXICO NÓMADA se deslinda de la responsabilidad de brindar atención antes, durante y después del viaje.

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